계정·보안 주의｜대리 입력 사이트·비밀번호 요구·피해 대처
1회원 · 51분 전 · 조회 0
쿠폰을 핑계로 게임 계정을 노리는 곳이 있습니다. 어떤 요구를 조심해야 하는지, 쿠폰닷컴이 절대 묻지 않는 것은 무엇인지, 이미 정보를 넣었다면 무엇부터 해야 하는지 안내합니다.
이런 사이트와 메시지를 조심하세요
쿠폰을 대신 넣어 준다는 곳
「아이디와 비밀번호만 주시면 쿠폰을 한 번에 넣어 드립니다」라는 사이트나 메시지가 있습니다. 계정 정보를 넘기면 계정과 아이템을 통째로 잃을 수 있습니다. 쿠폰은 게임 안이나 게임사 공식 입력 페이지에서 직접 넣어 주세요.
쿠폰 생성기, 보상 두 배 이벤트
「무제한 쿠폰 생성기」, 「보상 두 배」, 「설치하면 쿠폰 지급」처럼 로그인이나 앱 설치부터 요구하는 곳은 피해 주세요. 게임 쿠폰 번호는 게임사만 발급합니다. 다른 곳에서 새 번호를 만들어 낼 수는 없습니다.
공식처럼 꾸민 주소
공식 입력 페이지를 흉내 낸 주소도 있습니다. 로그인하기 전에 주소창의 도메인이 게임사 주소인지 확인해 주세요. 쿠폰닷컴의 「공식 쿠폰 입력 페이지 열기」 버튼은 게임사 공식 주소로만 이어집니다.
쿠폰닷컴이 절대 묻지 않는 것
- 게임 계정 아이디와 비밀번호
- 게임사 계정(넥슨 등)의 로그인 정보, 인증번호, 2단계 인증 코드
- 쿠폰닷컴 비밀번호. 운영자도 회원 비밀번호를 볼 수 없고, 1:1 문의 답변에서도 묻지 않습니다.
쿠폰닷컴에는 쿠폰을 대신 넣어 주는 기능이 없고, 앞으로도 만들지 않습니다. 운영자를 사칭해 이런 정보를 달라는 글이나 메시지를 받으셨다면 1:1 문의에서 분류를 「신고」로 골라 알려 주세요.
이미 정보를 넣었다면
- 그 게임사 계정의 비밀번호부터 바꿉니다. 같은 비밀번호를 쓰는 다른 서비스도 함께 바꿉니다.
- 게임사가 제공하는 2단계 인증, 로그인 기록 확인 같은 보안 설정을 켭니다.
- 아이템이 사라졌거나 결제가 일어났다면 게임사 고객센터에 바로 알립니다.
- 금전 피해가 있다면 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 신고할 수 있습니다. 해킹과 개인정보 침해 상담은 한국인터넷진흥원(KISA) 보호나라에서 받을 수 있습니다.